不要5000公里就著急換機(jī)油?!
早在2006年,時(shí)任殼牌統(tǒng)一潤(rùn)滑油公司總經(jīng)理的李嘉,在《汽車之友》做了一個(gè)訪談,其中有如下一段對(duì)話:
汽車之友:
所有潤(rùn)滑油公司都是汽車時(shí)代的贏家。
國(guó)內(nèi)車輛換油周期比國(guó)外要短很多,經(jīng)常是5000 公里就換,而國(guó)外至少一萬(wàn)公里才換。這樣是否不太合理?有什么建議?
李嘉:
你說(shuō)得很對(duì),這屬于不理智消費(fèi)。
有的汽車公司在國(guó)外要求15000 公里換,但同樣的車和油到中國(guó)就變成5000 公里。這對(duì)汽車廠家來(lái)說(shuō)是保險(xiǎn)了,消費(fèi)者的付出卻更多。
但這并不是機(jī)油生產(chǎn)商能決定的,機(jī)油公司做了大量的消費(fèi)者教育,但是沒(méi)有用。我們教育完了,廠家在說(shuō)明書(shū)上還寫(xiě)“5000公里換油”。比如標(biāo)為“SL”的油,是全球第二高級(jí)的油,就算中國(guó)路況再差、油再不好,1萬(wàn)到1.5 萬(wàn)公里換都有富余。
而且,潤(rùn)滑的效果有個(gè)曲線,我們測(cè)試SL 級(jí)的油,7500 公里是最好用的時(shí)候,但這時(shí)候很多人已經(jīng)把它變成了廢油!不是說(shuō)變黑了就不能用,我們自己用的車都是1 萬(wàn)多公里才換油。
國(guó)外長(zhǎng)效機(jī)油已經(jīng)普及,而8年過(guò)后,長(zhǎng)效機(jī)油在中國(guó)市場(chǎng)仍遲遲沒(méi)有流行,原因究竟為何?
機(jī)油消費(fèi)潛規(guī)則
3月26日,杭州宣布實(shí)施限牌政策,截至目前,中國(guó)已經(jīng)有6個(gè)城市限牌,近日關(guān)于重慶即將限牌的傳言更是不絕于耳。
限牌城市不斷增加,表明汽車保有量上升迅猛。2013年底,中國(guó)汽車保有量已達(dá)1.37億輛,平均每十個(gè)人中就有一人擁有一輛汽車。汽車市場(chǎng)的蓬勃帶動(dòng)汽車后市場(chǎng)的繁榮,但對(duì)汽車保養(yǎng)知識(shí)的缺乏,導(dǎo)致不少消費(fèi)者走進(jìn)了消費(fèi)誤區(qū),機(jī)油行業(yè)就是典型。
誠(chéng)如李嘉所言,國(guó)外長(zhǎng)效機(jī)油已經(jīng)普及,至少1萬(wàn)公里才更換機(jī)油。而縱觀國(guó)內(nèi),車主普遍七八千公里便要更換一次,上萬(wàn)公里更換者少之又少。
“寧愿用差點(diǎn)的機(jī)油,也要勤加更換”,這幾乎成了車主機(jī)油保養(yǎng)的習(xí)慣,然而事實(shí)真的如此?
盤(pán)點(diǎn)國(guó)內(nèi)機(jī)油市場(chǎng),三大潛規(guī)則盛行:
潛規(guī)則一:專用機(jī)油非汽車制造廠生產(chǎn)
目前,國(guó)內(nèi)汽車廠家本身并不生產(chǎn)機(jī)油,多數(shù)通過(guò)中石化、中海油、中石油等大公司購(gòu)進(jìn)大罐裝機(jī)油,然后進(jìn)行分裝;或者委托中石化、中海油、中石油生產(chǎn),打上自己公司名稱,成為自己汽車品牌的專用機(jī)油。
為牟取暴利,有的汽車生產(chǎn)廠商、汽車4S店甚至委托小工廠生產(chǎn)加工。市場(chǎng)魚(yú)龍混雜,機(jī)油品質(zhì)很難保證。
潛規(guī)則二:以“三包”服務(wù)脅迫車主使用專用機(jī)油
國(guó)內(nèi)不少4S店以自帶機(jī)油質(zhì)量無(wú)法保證為由,以出了問(wèn)題不再承擔(dān)“三包”責(zé)任相脅迫,不允許車主自帶機(jī)油。
有的4S店甚至以保護(hù)愛(ài)車為由,誘導(dǎo)消費(fèi)者使用高價(jià)機(jī)油,誤導(dǎo)消費(fèi)者認(rèn)為只有所謂“昂貴機(jī)油”才最適合自己愛(ài)車。
潛規(guī)則三:同牌同級(jí)機(jī)油,差額巨大
品牌、類別、等級(jí),這些都是影響機(jī)油價(jià)格的因素,而在不同4S店,同樣等級(jí)的同一款潤(rùn)滑油、,價(jià)格也能相差很大。
有4S店內(nèi)工作人員透露:“越昂貴的品牌汽車,所用的‘同品牌、同等級(jí)’潤(rùn)滑油,在4S店所銷售的價(jià)格與專賣店的價(jià)格相差越大,最高相差一半以上。”
潤(rùn)滑油行業(yè)為了能夠持續(xù)牟取暴利,自覺(jué)達(dá)成了一致默契:將潤(rùn)滑油塑造成快消費(fèi)、高消費(fèi)、專業(yè)消費(fèi)類產(chǎn)品。消費(fèi)者走進(jìn)消費(fèi)誤區(qū),養(yǎng)成錯(cuò)誤的消費(fèi)習(xí)慣,將“機(jī)油的壽命就只有七八千公里”、“養(yǎng)車要勤換機(jī)油”作為常識(shí)、規(guī)律般遵循。
由于長(zhǎng)年嘗慣了甜頭,潤(rùn)滑油整個(gè)行業(yè)已經(jīng)形成了一個(gè)利益共同體,鮮有人愿意戳破“皇帝的新裝”、放棄唾手可得的蛋糕。
上一篇:2013年中國(guó)石油對(duì)外依存度已達(dá)60% |
下一篇:潤(rùn)滑油行業(yè)市場(chǎng)需求量的創(chuàng)新 |